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现状:近5000旅客滞留海南
30日,海南省旅游局召开紧急会议,旅游主管部门、旅行社、旅游协会各方聚集讨论旅客滞留的相关问题及解决方法,会上各市县旅游局通报了旅客滞留情况。
据各市县旅游局的相关负责人介绍,滞留的近5000旅客主要是待机旅客,,因铁路客运部门、汽车客运部门对无法出行的线路停止了售票,与航空客运提前预订机票的情况不同,所以运输压力并不是很大。
应对:游客滞留信息半天一报
突然发生的雨雪天气令出行不便,就此引起的海南旅客滞留的情况也受到相关部门的高度重视,海南省旅游局局长张琦强调,旅游部门一定要做好滞留旅客的接待安置工作。
为此,海南省旅游局已经开始实行旅客滞留信息上报的工作,要求各市县的旅游部门将辖区内滞留旅客的情况详细备案,并上报给上级主管部门,时限为半天一次。同时,海南省旅游局还要求旅游管理部门以及各企业均要做好滞留旅客的接待安置工作。
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