由于双方在付费问题上有分歧，很晚了被子还未拿到房间来，最终，在王先生的强烈要求下，酒店方还是免费拿了一床被子给王先生盖上。第二天，王先生称因服务员送被子太晚，导致自己冻感冒了，要求酒店方免收房费，遭到酒店的拒绝。
西庙工商所工作人员赶到现场进行了调解，酒店方认为，酒店按规定收费是没问题的，同时最后还免费提供了被子，已尽到应尽的义务了。此外，王先生的感冒不一定就是因被子送晚的缘故而患上的，如果没有证据来证明，店方是不会认可的。最终调解失败。
对此，法律界人士指出，消费者入住酒店，酒店就必须保证消费者的安全和温暖，不应该再为此而另外收费。此外，如果有证据证明王先生是因被子太薄而被冻感冒的话，酒店方就应该给予适当赔偿。
记者李灏
