南山文化旅游区从1998年开园已经走过了十年发展历程，先后获得“全国文明风景旅游区示范点”、“中国人居环境范例奖”、“最佳企业创新奖”、国家首批5A级景区。南山已实现年游客接待量200万人次，实现年营业额 2.5亿，成为三亚市、海南省的旅游龙头企业。支撑南山发展的正是一套高效能管理体系和一支极具凝聚力的管理团队。
南山从1995年项目建设之初就引进ISO14000环境管理体系并于1999年获得认证，于2001年获得ISO质量管理体系认证，目前实施ISO14000和ISO9000相容管理体系。南山作为首旅集团成员企业，作为首旅集团景区板块的排头兵，在企业管理上秉承 “想事、干事、干成事”的企业文化理念，实施企业管理八字原则“学习、创新、执行、快乐”，建立起了既具有南山自身特色、又符合国际化标准的管理体系，实施了“南山文化旅游区游客满意系统咨询案”，包括“服务精神规范”、“高层管理主导服务”、“全员服务承诺体系”、“服务圈模型图”、“游客需求与投诉服务要点”、“目标管理要点”等等，造就了一支卓越的现代化景区管理队伍。
目前，以首旅为核心的南山项目开发团队正在地方政府的统筹下，修编完善南山总体规划，充分利用海域面积、滨海景观资源和历史文化积淀拓展南山生态、文化深度产品，实现打造世界文化名山的战略目标。新一轮大南山发展正呼之欲出。
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